La desinfección consiste en reducir microorganismos críticos para la salud pública a niveles considerados seguros.

- Verificamos que no haya personas o animales en el área a ser tratada solicitando que el ambiente esté vacío. No deben existir procesos operativos en marcha.
- Durante la ejecución del proceso debe estar presente un responsable por parte del cliente, que indique al personal de Truly Nolen si existen áreas donde no se debe aplicar el producto por razones internas.
- El técnico utiliza equipos de protección personal (EPIS), prepara el producto a ser utilizado y realiza la nebulización en el lugar a ser desinfectado.
- Una vez terminada la aplicación, se cierran los ambientes tratados. El cliente y todo su personal podrán ingresar nuevamente al sitio 30 minutos después.

Se utiliza un sanitizante que es un tipo particular de producto que reduce el número de contaminantes microbiológicos a niveles relativamente seguros.

El servicio NO tiene garantía, debido a que por ser un producto sanitizante no posee residualidad. La mera aplicación del producto no garantiza un ambiente libre de riesgos de reinfecciones.

El método de sanitización es complementario. No se debe dejar de lado los métodos de higiene indicados por la OMS (Organización Mundial de la Salud):
- Lavado de manos
- Asepsia con alcohol en gel
- Uso de máscara cuando haya sospecha de enfermedad
- Entre otros.
La sanitación tampoco reemplaza la adecuada limpieza del ambiente en forma rutinaria.

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